Hogyan indítható el a rendelés?
Kérjük, az alábbi forrrásokban minden esetben ellenőrizze, valóban nem található-e meg Magyarországon a kért dokumentum!
Hogyan vehető igénybe a szolgáltatás?
Érvényes kölcsönzőjeggyel, a Könyvtárhasználati szabályzat betartásával. Ha a külföldi könyvtár kiköti, a kölcsönzött dokumentumot kizárólag a könyvtár olvasótermeiben adhatjuk használatba.
Hogyan lehet leadni a megrendelést?
A könyvtárközi kölcsönzés munkatársai szívesen segítenek Önnek: Adamecz Katalin és Szegediné Mikes Borbála könyvtárosok. Telefon: 463-3794, fax: 463-2440 E-mail: nkol@omikk.bme.huCím: 1111 Budapest, Budafoki út 4-6., Könyvtár (KÖ) épület, fsz. 3. szoba
Kérjük minden esetben a bibliográfiai adatok pontos feltüntetését, a hivatkozási számot, (hivatalos kérés esetében az ügyintéző nevét) a megrendelő nevét és pontos címét (postafiók-cím a számlázás miatt nem elfogadható).
Mennyi térítési díjat kell fizetni?
A külföldi dokumentumkölcsönzés díjköteles. Az árak a díjtáblázatban találhatók. A fizetés történhet átutalással vagy készpénzfizetéssel az ügyintéző könyvtárosnál, illetve a BME tanszékek esetében "A kiadások átvezetése" nevű nyomtatványon.
Hogyan értesül a kért dokumentum beérkezéséről?
A megrendelésekről a bekérést követően értesítést küldünk, melyben közöljük a kérés iktatószámát, - amelyre a későbbiekben hivatkozni lehet -, s jelezzük a várható beérkezés időpontját és a várható kölcsönzési határidőt. A beérkezett dokumentumról a megrendelővel megbeszélt módon értesítést küldünk. Budapesti megrendelőink személyesen vehetik át a kért anyagot az ügyintéző könyvtárosnál hétfőtől csütörtökig 9-16 óráig és pénteken 9-14 óráig. Vidékre postán juttatjuk el.
Mennyi a kölcsönzési idő?
Kölcsönzési idő a küldő könyvtár által megadott határidőtől függ, általában az átvételtől számítva két hét. Hosszabbítás a küldő könyvtár által adott határidő függvényében lehetséges. A kikölcsönzött dokumentumot a kölcsönző a megadott határidőig köteles visszaszolgáltatni. A kölcsönzési határidő be nem tartása esetén a késedelmi díj a külföldi könyvtár által megállapított tényleges költség (melyet utólag is kiróhat), de minimum 500,-Ft/kötet/nap.
A külföldről kölcsönzött dokumentum megrongálódása vagy elvesztése esetén térítendő díj a külföldi szolgáltató könyvtár által meghatározott összeg forintban.
A késedelmes visszaadás, megrongálódás vagy elvesztés után a megrendelő újabb kérését csak a térítési összeg befizetésének igazolásával, és csak helyben használatra áll módunkban teljesíteni. |